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- 甚麼是長期護理服務?
根據「居家安老為本，院舍照顧為後援」的政策方針，社會福利署（社署）提供一系列資助社區照顧服務和院舍照顧服務（統稱為長期護理服務），讓經社署安老服務統一評估機制評定為有長期護理需要的長者使用。
參考網頁: [長期護理服務簡介連結]
- 如何申請長期護理服務?
申請人在提出需要長期護理服務時，均需要接受「安老服務統一評估」，經評估確定其長期護理需要後，方可根據評估結果申請獲配對的長期護理服務。
| 步驟1 |
提出申請 |
長者或其家人向醫務社會服務部、所屬地區的綜合家庭服務中心或長者服務單位的負責工作員提出申請受資助的長期護理服務。 |
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步驟2 |
初步甄別 |
負責工作員進行初步甄別，並按需要轉介長者接受統一評估。 |
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步驟3 |
進行評估 |
評估員透過家訪及會面為長者進行評估。 |
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步驟4 |
解釋評估結果 |
負責工作員向長者解釋評估結果及已配對的服務選擇。 |
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步驟5 |
制定照顧計劃 |
負責工作員協助長者制定照顧計劃，並申請適切的服務。評估結果顯示有長期護理需要的長者，可申請合適的受資助的長期護理服務。 |
參考網頁: [安老服務統一評估機制檔案下載]
- 問:我是護老者，有很大的照顧壓力，有甚麼資源可以支援我們?
照顧者支援專線
照顧者支援專線182183（照顧者專線）24小時服務，由專業社工接聽，旨為減輕照顧者在日常生活照顧工作的壓力和負擔，並持續提升他們的照顧能力。專線為照顧者提供即時支援，亦會按個別情況轉介照顧者到主流福利服務單位，讓有需要照顧者得到跟進服務。
參考網頁: [照顧者支援專線182 183連結]
低收入家庭護老者提供生活津貼計劃
關愛基金於2014年6月推出「為低收入家庭護老者提供生活津貼試驗計劃」 (試驗計劃)，旨在向低收入家庭護老者發放生活津貼，以補貼其生活開支，並讓有長期護理需要的長者可在護老者的協助下，得到更適切的照顧及繼續在熟悉的社區安老。每月津貼金額會由2,400元增加至3,000元
參考網頁: [為低收入家庭護老者提供生活津貼計劃]
- 長者確診了輕度/中度認知障礙症，但我對這個病了解不多，不知道如何支援長者，該怎麼辦?
「智友醫社同行」計劃
以「醫社合作」模式，加強社區層面上的護理服務元素，為患有輕度或中度認知障礙症的長者及其護老者在社區內提供適切的支援服務。
為長者:
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提升/改善認知能力 |
改善身體機能 |
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提高家居安全知道 |
教授社交技巧 |
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增強自理能力 |
提供護理、服藥指示 |
為照顧者:
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提供壓力管理訓練 |
提供輔導服務 |
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教授護理知識 |
組織護老者支援小組 |
參考網頁: [智友醫社同行計劃連結]
- 家中發生了些突發事件而未能照顧長者，該怎麼辦?
長者日間暫託服務
長者日間暫託服務旨在紓緩護老者的壓力，讓他們在有需要時能得到短暫的休息或能處理其他事務，從而鼓勵及協助長者盡可能繼續居家安老，一年內最多申請服務6個月。
服務使用者無須經過「安老服務統一評估機制」評估和身體檢驗，長者或其護老者可直接向中心／單位查詢及申請，亦可經由綜合家庭服務中心／綜合服務中心、醫務社會服務部、長者地區中心、長者鄰舍中心及長者活動中心轉介。
參考網頁: [長者日間暫託服務連結]
長者住宿暫託
長者住宿暫託服務是為有需要的長者提供臨時而短暫的住宿照顧，以紓減護老者長期照顧之壓力，及讓他們在有需要時（如看病或處理其他私人事務），能得到休息的機會，一年內最多申請入住42天。
服務使用者無須經過「安老服務統一評估機制」評估，但需要提供長者體格檢驗。
長者住宿暫託服務必須由社工轉介，長者或其家人可聯絡個案服務單位（如綜合家庭服務中心／綜合服務中心、醫務社會服務部）或長者服務單位（如長者地區中心長者鄰舍中心、改善家居及社區照顧服務、綜合家居照顧服務隊），以尋求協助。
參考網頁: [長者住宿暫託連結]
- 照顧者有工作在身而未能隨時支援長者的照顧需要，該怎麼辦?
好當家(沙田)
好當家現時提供家居及長者服務，並有專人為顧客安排既專業又可靠的員工服務，服務範圍包括:陪診服務、家務助理和服務長者照顧服務等等
參考網頁: http://vhomes.tungwahcsd.org/
一線通管家易
「一線通管家易®」手機應用程式，提供陪診、上門照顧、復康治療、清潔四大長者照顧服務。
參考網頁:[一線通管家易連結]
- 長者身體情況和自理能力每況愈下，想為長者物色私營院舍但不熟悉，怎麼辦?
樂活易 — 免費老人院及安老院服務轉介
樂活易之每個個案均由資深社工及顧問團隊進行專業評估及跟進，充分了解長者及其家人的各項需要，提供專業意見，協助家人面對申請及入住過程中的問題。參考網頁:
[樂活易 — 免費老人院及安老院服務轉介連結]